Почта России. Перезагрузка

Работа “Почты России” давно запечатлена в народном фольклоре в виде многочисленных анекдотов и баек относительно неприлично долгих сроков доставки корреспонденции.

Почта стала регулярным объектом шуток и издевательств. Изменить отношение народа, улучшив работу национального почтового оператора, должен новый законопроект, который накануне был одобрен правительством.
Премьер-министр Дмитрий Медведев, ставший инициатором почтовой реформы, еще в ноябре этого года заявлял, что без реорганизации “Почта России” обречена на исчезновение. В качестве экстренных мер по спасению оператора законодатели подготовили законопроект, согласно которому работа почты будет разделена на два направления — универсальное и курьерское.
Кроме того, законопроект предусматривает возможность создания отделений на условиях франчайзинга. То есть, почтовый оператор может заключить “партнерку” с индивидуальным предпринимателем, занимающимся развозом почты на определенной территории, что очень удобно и освобождает Почту от множества проблем. Подобная практика используется в Европе. Там под управлением национальных почтовых операторов находится всего 10-20 процентов почтовых отделений, остальные же работают по договорам с сетевыми магазинами и индивидуальными предпринимателями. Эксперты сходятся в мнении, что франчайзинговая система позволит “Почте России” решить проблему “последней мили” — доставки корреспонденции до конечного получателя.
Второе важное нововведение законопроекта — развитие в России сети автоматических “почтальонов” — почтоматов, о которых ранее говорил Медведев. В городах-миллионниках уже существует эта услуга. Почтомат — это большой металлический ящик с множеством ячеек и терминалом. Бонусы работы этого агрегата очевидны: нет очередей и необходимости заполнять какие-либо бумаги, а главное уменьшает время, затраченное на процесс получения своей корреспонденции (2-3 минуты).
Помимо юридических преобразований, власти решили попробовать изменить само представление об этом операторе связи. Дабы побороть народную молву о медлительности почтальонов, в законопроекте предусмотрены штрафы за нарушение сроков доставки корреспонденции. Кроме кнута законодатели предусмотрели и пряник в виде грантов для отдельных регионов, отличившихся безупречной, с точки зрения грантодателя, работой.
Блогер Александр Грищенко считает, что введение этих нововведений необоснованно: “Надо (учитывая сложную ситуацию) сконцентрироваться на специфике почтовых услуг. А они размазывают кашу по тарелке”, — пишет он в комментариях. А Антон Сазонов в свете этого заявления задается риторическим вопросом: “А это, почтой не пробовали заниматься?”.
Работа национального почтового оператора в настоящее время мягко говоря не безупречна. К тому же, на рынке доставки грузов и корреспонденции давно превалируют транспортные компании, которые работают быстро и за сравнительно небольшую плату. Помогут ли “Почте России” новации законопроекта восстановить статус самого надежного и проверенного оператора, покажет время.