Звонок из Центробанка и полиции: новые способы мошенничества и как от них защититься

В России появляется все больше и больше мошеннических схем. В среднем, с одного счета воруют от 27 до 50 тысяч рублей. Звонком из «банка» уже никого не удивишь, но преступники теперь используют и новые государственные структуры.

Каждый второй держатель банковских карт хотя бы раз за последние полгода сталкивался с мошенниками, показал опрос Национального агентства финансовых исследований.

Звонок из Центробанка России и полиции

В 2021-м мошенники придумали новую схему воровства денег с банковских карт. На этот раз злоумышленники начали представляться сотрудниками Центрального банка России или правоохранительных органов. Во время телефонного звонка преступник сообщает, что он представитель полиции и с помощью ваших паспортных данных взяли кредит. Главная цель преступников — оформить на вас крупный кредит или просто получить деньги с помощью перевода.

На эту схему попалась пенсионерка из Петербурга. Неизвестный представился сотрудником Центрального банка России и сообщил женщине, что кто-то взломал ее банковский счет и оформил кредиты. Чтобы решить проблему с займами, преступник предложил петербурженке взять другой крупный кредит в банке и закрыть им ранее «выданные». Женщина взяла три займа на общую сумму один миллион рублей. Кроме того, еще 700 тысяч она перевела на якобы «безопасный счет», который указал мошенник. В тот момент петербурженка еще не догадывалась, что стала жертвой преступников: они были очень вежливы, звонили каждый день и утешали, что с ее деньгами ничего не случится. О том, что ее ограбили, женщина узнала только после визита в отделение банка.
В первую очередь должно насторожить упоминание Центробанка. Этот государственный орган никогда не подает заявления в полицию без ведома клиента банка. Мошенники рассчитывают на эффект неожиданности и чувства страха перед сотрудником полиции, либо Центрального банка России. Манипуляция рассчитана на людей предпенсионного или пенсионного возраста, которые не разбираются в полномочиях государственных органов.

Молодое поколение провести сложнее. Так Елизавета Л. из Москвы рассказала о ложном звонке из полиции. Мошенник сообщил ей, что некая женщина с помощью ее паспортных данных оформила кредит. Елизавета не повелась на схему, потому что сразу поняла, что это мошенники. Она предупредила, что преступники уже знают полные имена потенциальных жертв и посоветовала не отвечать «да» в качестве их подтверждения. Есть вероятность, что ваш голос могут записать, чтобы в будущем использовать для подтверждения тех или иных действий на горячих линия банков.
Если в отношении вас действительно поступало заявление, возбуждено уголовное дело или проходит проверка, сотрудники полиции могут только пригласить на допрос к следователю или дознавателю в отделение. Они не выясняют подробности и ваши личные данные по телефону. Первое и самое действенное, что нужно сделать в случае такого звонка — положить трубку. На всякий случай напрямую обратитесь в банки, где у вас открыты счета и выясните, все ли с ними в порядке.

Звонок с «реального номера» банка или госорганов от мошенников

Официальные номера телефонов банков уже небезопасны, уверены многие специалисты. В интернете существуют онлайн-сервисы, с помощью которых можно выбрать с какого номера и на какой вы хотите позвонить. Мошенники часто используют их в своих корыстных целях. Это не только номера телефонов финансовых организаций, но и государственных органов, например, полиции.
Об истории Алексея Т. из Красногорска со звонком из полиции рассказали в программе Андрея Малахова. Мужчине позвонил якобы сотрудник МВД, представился и сообщил, что в Петербурге ему готовы выдать кредит в три миллиона рублей. В отделении банка был не только предоставлен его паспорт, но и распознано лицо. Лже-следователь предложил Алексею проверить номер телефона, с которого он звонит на сайте МВД. Действительно, это был реальный номер для приема обращения граждан.

После этого Алексею Т. перезвонил другой мошенник, который уже представился сотрудником банка и попросил его открыть мобильное приложение. Там на титульной странице высветилось кредитное предложение на три миллиона рублей. Видимо, они знали, что у этого банка тогда были выгодные кредиты, которые не только рассылались на почту клиентов, но и были доступны в онлайн-банкинге. Преступник предложил Алексею оформить его, а полученные деньги зачислить на счет банка-партнера. Так мужчина «подарил» аферистам три миллиона рублей.
Он заметил, что схема настолько ловкая, что ему даже не пришлось называть номер карты, проверочный код и свои паспортные данные. Они только давали инструкции. Как обезопасить себя в этом случае? Все так же… Перезванивать в банк и полицию, чтобы уточнить информацию. Кредитные организации совершенствуют свои системы безопасности, но вычислить все сомнительные операции им не удается.

Как уберечь себя от телефонных мошенников?

Спасти свои деньги и нервы можно, если проявлять крайнюю осторожность, не вестись на провокации преступников. Как писал Михаил Булгаков: «Никогда не разговаривайте с неизвестными». Если на ваш мобильный телефон поступил звонок с неизвестного вам номера, стоит быть крайне внимательным во время разговора. Не называйте свои паспортные данные, адреса, номера карт и их проверочные коды. Если звонок вас насторожил, лучше перезвонить в кредитную организацию или госорган.
Не проверяйте номер телефона в поисковиках! Скорее всего номер, с которого вам звонили, может оказаться идентичным официальному. Мошенники звонят и с них. Наберите номер банка с оборота карты заново, а не перезванивайте на тот, с которого поступил звонок. Ваш телефон может быть взломан, а вызов перенаправят не в банк, а на линию мошенников.

Избежать звонков от мошенников можно с помощью специальных сервисов, которые выявляют нежелательные звонки. После установки приложения телефон будет предупреждать о сомнительных номерах телефонов. Но с установкой нужно быть осторожнее, потому что преступники часто просят скачать программы, которые считывают все действия и данные на вашем смартфоне.